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VERSANDRICHTLINIE

PLANFEED d.o.o. – Planfeedo.com
Stand: 21.02.2026

1. Liefergebiet

Wir liefern nach:

  • Kroatien

  • Slowenien

  • Deutschland

  • Österreich

Weitere EU-Länder werden – sofern verfügbar – im Bestellprozess angezeigt.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet nach:

  • Bestellbestätigung (bei Kartenzahlung)

  • Zahlungseingang (bei Überweisung)

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

3. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–8 Werktage ab Versanddatum, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Während Aktionszeiträumen oder Feiertagen kann sich die Lieferzeit verlängern.

Für Verzögerungen aufgrund von:

  • Versanddienstleistern

  • Falschen Adressangaben

  • Höherer Gewalt

übernehmen wir keine Haftung.

4. Versandkosten

Die Versandkosten betragen 11 EUR pro Sack.

Versand 11 € pro Artikel — maximal 22 € ab 3 Artikeln

Die genauen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Versandkosten anzupassen. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Im Rahmen von Sonderaktionen kann die Lieferung unter bestimmten Voraussetzungen kostenfrei erfolgen.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über folgende Dienstleister:

  • HP (Kroatische Post)

  • GLS

  • inTime

In Zusammenarbeit mit unserem Logistikpartner Mail Boxes Etc. (MBE).

Der Kunde erhält eine Versandbestätigung per E-Mail sowie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.

6. Annahme der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden zu prüfen.

Offensichtliche Schäden sind unverzüglich dem Zusteller zu melden.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

7. Falsche Adressangaben

Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich.

Bei Rücksendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben behalten wir uns vor, erneute Versandkosten zu berechnen.

8. Internationale Lieferungen

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

9. Kontakt

📧 planfeedo@gmail.com
📞 +385 99 285 35 45